配送ポリシー
配送ポリシー
「Artqo」では、ご購入いただいた商品を日本国内にのみお届けしています。海外への配送は承っておりません。家具の配送は、設置と組み立てまで含めてご案内します。
送料
全国送料無料（大型家具含む）です。商品代金のみのお支払いとなります。
速達便（1〜2日）をご希望の場合は送料800円を申し受けます。
※設置組み立て・室内搬入などのオプションサービスは別途料金が発生します。料金の詳細はカート画面でご確認ください。
設置・搬入サービスの料金
- 玄関渡し（置き配）：0〜3,000円
- 室内搬入（指定部屋まで）：3,000〜8,000円
- 設置組み立て（組み立て・梱包材回収を含む）：5,000〜15,000円
大型家具は室内搬入以上をご選択ください。重量30kgを超える商品は、玄関渡しをお選びいただけません。室内搬入または設置組み立てをご選択ください。
引渡時期
ご注文確認後、通常1〜3営業日以内に発送いたします。在庫状況や配送地域により前後するため、他の商品と合わせて約1〜2週間かかる場合があります。大型家具・受注生産品は、別途ご案内をお送りします。
配送日時の指定
- 配送日は余裕を持ってご指定ください。引っ越しの当日は避けてください。
- 家具が届く前に、部屋を片づけておく必要があります。
- 時間指定は2時間単位です。前後の便の混み具合により30分ほどずれることがあります。
- 在宅が必要なお届けは、室内搬入以上の場合です。玄関渡しでは不要です。
大口・法人のお客様へ
複数台のご購入や法人でのご利用については、個別のお見積もりや日程の調整を承ります。 お問い合わせよりご連絡ください。